Le cabinet mène les interventions de conseil stratégique avec ses ressources internes. Pour des opérations plus larges, nécessitant des interventions créatives, de production et d’animation de projets, il intervient avec l’agence Epiceum dont C-M Boret est directeur-conseil depuis 2011, ou ponctuellement avec des agences spécialisées Urbaneva, New Compact, Neorama et Passerelles, ainsi qu’avec les apports de partenaires choisis pour leur excellence, notamment en matière de graphisme avec Atelier Franck Tallon et Bilto Ortega.
>> Communication de projets urbains ou de mobilités
- La Fab’ Bordeaux Métropole : communication du projet urbain Gradignan Coeur(s) de ville (2018 > 2022, avec Epiceum, Neorama et Studio Franck Tallon) ;
- Pau Béarn Pyrénées / SMTU : communication du BHNS Fébus (2016 > 2019, avec Epiceum) ;
- Les promoteurs du Grand Paris : dossier concours IMGP2 ;
- Vinci Immobilier – Adim : dossier concours IMGP2 ;
- ville de Saint-Médard-en-Jalles : communication du projet urbain Renaissance (2017 > 2018) ; communication et animation du 1er Printemps urbain (2016, avec Bilto Ortega) ;
- ville de Mulhouse : définition et communication du projet urbain Mulhouse Diagonales (2016 > 2018, avec Epiceum) ;
- communauté d’agglomération du Pays Basque : communication du BHNS Tram’Bus (2016 > 2019, avec Epiceum et Bilto Ortega) ;
- GPV Rive droite et Belin Promotion : plateforme de communication de 16:9e à Lormont Buttinière (2016, avec Epiceum et Bilto Ortega) ;
- STIF : référentiel de communication de chantier (2015 > 2016, avec Epiceum) ;
- Rennes : projet urbain de Rennes Métropole (2011 > 2014, avec Epiceum et Les Graphicants), Grand Prix Cap Com 2013 ;
- Rennes SPL Territoires : communication du projet de rénovation urbaine Maurepas-Les Gayeulles (2014 > 2015, avec Epiceum) ;
- Nancy : nommage et communication de la ligne 2 de BHNS Stanway du Grand Nancy (2011 > 2013, avec Epiceum) ;
- Carlyle / Bouygues Immobilier / AEC de Portzamparc : dossier de concours B3A-Masséna Paris (2011/2012, avec Jean-Pierre Grunfeld et Jean-Marc Lesaulnier).
>> Marques et positionnement
- Syndicat des mobilités Pays Basque – Adour : déploiement de la marque de mobilités Txik Txak (2020) ;
- Procivis Nouvelle-Aquitaine : positionnement et plate-forme de communication (2020) ;
- Domofrance : stratégie de marque après fusion de sociétés (2019 > 2020) ;
- Texaa® : positionnement et plate-forme de communication (depuis 2017) ;
- ville de Pessac : aide à l’élaboration de la politique de communication jeunesse de la Ville (2016 > 2017, avec Epiceum) ;
- Unadev : projet associatif global, animation du groupe de travail et rédaction du projet (2017) ;
- Rennes SPL Territoires : positionnement et plan de communication de l’écocité Via Silva (2015, avec Epiceum) ;
- ville de Saint-Médard-en-Jalles : identité et charte graphique (2015, avec Bilto Ortega / Epiceum) ;
- université de Bordeaux : identité et charte graphique (2014, avec Atelier Franck Tallon / Epiceum) ;
- CA Maremne Adour Côte Sud : évaluation de la communication externe (2015 > 2016, avec Epiceum) ;
- Umih et GNC : édition d’une plateforme argumentaire à l’occasion des élections municipales (2014) ;
- Transdev, dossier MobiliCub : identité et mise en forme (2014, avec Bilto Ortega) ;
- Medef Ile-de-France : plateforme argumentaire à l’occasion des élections législatives (2017) et des élections régionales (2015) ;
- TIGF : stratégie de marque (2015 > 2016, avec l’agence TBWA Compact) ;
- SEM Incité : conseil pour l’aide à la définition de la stratégie (2011) ;
- EDF, délégation régionale Aquitaine : opération de valorisation de l’innovation (2012 > 2013).
>> Promotion des territoires, marketing territorial
-
- ville de Pessac : accompagnement de la démarche de classement Unesco de la Cité Frugès (2016) ;
- Le Marsan agglomération et mairie de Mont-de-Marsan, étude de stratégie de marketing territorial (2014 > 2015) ;
- Grand Paris : conception puis pilotage sur place de la démarche commune de la SGP et des EPA d’Ile-de-France au Mipim (2014 et 2015, avec Urbaneva et Le Pasquebeau, et 2013 avec Urbaneva et Epiceum) ;
- agglomération Melun Val de Seine : positionnement et expression du projet territorial au Simi (2014 et 2013, avec Urbaneva et Zoëvox) ;
- conseil général des Yvelines, avec l’agence Passerelles : organisation des relations-presse de promotion des politiques et événements (2011 > 2014) ;
- Transdev / syndicat de l’aéroport de Perpignan : journées d’études des aéroports francophones (2017).
>> Projets graphiques et éditoriaux
- créations de systèmes de marquage et signalétiques d’opérations d’aménagement urbain : projet urbain Mulhouse Diagonales (avec Epiceum, 2017), projet urbain de Rennes (avec Epiceum / Les Graphiquants, 2012 > 2014), Bordeaux La Bastide (avec Paysages Possibles / Atelier Franck Tallon, 2006), Paris Rive Gauche (avec Paysages Possibles / LM Communiquer, 1999) ;
- livres et projets éditoriaux : Rennes Métropole, composition attentive (2014), Les quais, Bordeaux 1999-2009 (éd. confluences, arc en rêve centre d’architecture, 2009) ; Bordeaux Port de la Lune, patrimoine mondial (éd. Ardea Mollat, 2008), Bordeaux 1995 > 2005 > 2015 (éd. Mollat – arc en rêve centre d’architecture, 2004), Tramway, le livre (éd. La Cub – arc en rêve centre d’architecture, 2003), Promenades urbaines à partir de la Bibliothèque nationale de France François-Mitterrand de Martine Bartolomei (éd. Ultramarine, 2000) ;
- sites internet et supports digitaux : stratégie digitale et réseaux sociaux de l’UNIPEC pour les élections consulaires en Ile-de-France (2017) ; stratégie digitale Grand Paris Mipim 2015 ; création et animation réseaux sociaux dédiés (ex : candidature Bordeaux 2013), 1re appli smartphone d’une mairie avec « agenda Bordeaux » (2009), premier site internet de Bouygues Immobilier (1998), nouveau site de la mairie de Bordeaux (2005) ;
- expositions : VivaCité pour Rennes Métropole (Le liberté, 2013), la ville dessus dessous avec arc en rêve centre d’architecture (exposition itinérante, 2003), 1995 > 2015 avec arc en rêve centre d’architecture (exposition dans un ensemble de conteneurs réaffectés, 2005 + livre éd. Mollat), Métramorphose avec l’atelier extra-muros de l’école des beaux-arts de Bordeaux (2005), en chantier de Joseph Koudelka et Aymeric Fouquez (IFA, institut français d’architecture + livre éd. Textuel, 2002).
Interventions et animation
Création ou organisation d’événements
- La Nuit des réseaux d’Aquitaine (2011 > 2018)
- L’université d’été de la communication pour le développement durable puis l’université d’été des transitions (pour Acidd, 2011 > 2019).
- La Nuit de la com’ d’Aquitaine (1re édition : 2009 > 2012, devenue les Trophées de la com’ du Sud-Ouest)
- L’impact de la dématérialisation sur la communication publique, 2009, Bordeaux
- Communiquer avec les jeunes, 2006, Bordeaux
Animation de forums et ateliers
- Animation des Rencontres de l’action sociale, pour la ville de Saint-Germain-en-Laye, 2019.
- Animation d’atelier aux JERU 2017 Paris La Villette.
- Atelier « Le bilan de mi-mandat », université des maires de Gironde, 2017.
- Présentation du panorama des métiers de la communication, 2008, Agen, Dax.
- L’impact de la dématérialisation sur la communication publique, 2009, Bordeaux.
- Communiquer avec les jeunes, 2006, Bordeaux.
- À Cap’Com, forum de la communication publique, animation régulière d’ateliers et débats, notamment sur le marketing territorial :
- marketing et enjeux d’image des territoires (Bordeaux, 2019)
- stratégies de marketing territorial (Lyon, 2018)
- innover pour renforcer son positionnement touristique (Rouen, 2017)
- performance des collectivités sur les réseaux sociaux (2016, Marseille)
- toucher les influenceurs (2015, Tours)
- comment accompagner les agents et la parties prenantes dans le changement (2014, Nancy)
- accompagner les nouvelles mobilités : communication, transports et territoires (2013, La Rochelle)
- communiquer sur les labels patrimoniaux (2012, Montpellier)
- réseaux sociaux au service de la communication touristique (2011, Dunkerque)
- architecture de marque (2011, Dunkerque)
- les sites officiels des villes : miroir, interprétation ou négation du territoire (2009, Saint-Etienne)
- communication des institutions européennes (2008, Nantes)
- signalétique urbaine (2001, Lille),
- communication et gouvernance (2003, Bordeaux)
- information des publics : accorder rythmes et supports (2005, Lyon)
- savoir écouter (2007, Strasbourg),
- communication des institutions européennes (2008, Nantes)
- savoir écouter (2007, Strasbourg),
- information des publics : accorder rythmes et supports (2005, Lyon)
- communication et gouvernance (2003, Bordeaux)
- signalétique urbaine (2001, Lille),
Publications
Participation à des livres
- Accompagner les métamorphoses de la ville in Communication publique en pratiques, ouvrage collectif, sous la direction de Myriam Lemaire et Pierre Zémor, Documentation française, 2008
- Le guide de la communication, ouvrage collectif, Eyrolles 1989, réédition 1991 (épuisé)
Articles
- De l’eau tiède ? Brief, janvier 2018
- Anglicismes : entre ridicule et démission, Parole Publique, mars 2015
- Nuit des réseaux, Objectif Aquitaine, janvier 2012
- Dépensez pour économiser, Objectif Aquitaine, juillet-août 2011
- Le temps de la générosité, Objectif Aquitaine, mars 2011
- Palmarès, Objectif Aquitaine, janvier 2010,
- Vers une communication éco-responsable, la Lettre de communication publique, n° 100, mai-juin-juillet 2009
- Raconte moi une histoire, Objectif Aquitaine, septembre 2009
- Communiquer en période de crise, Objectif Aquitaine, février 2009
- Les territoires dans le bruit du monde, revue Place Publique n°12, entretien croisé de Charles-Marie Boret, Dominique Mégard, Jean-Marc Lesaulnier, Christian Le Bart par Thierry Guidet, nov-déc 2008
- Dessine moi un communicant, Objectif Aquitaine, novembre 2008
- Changer le monde, Objectif Aquitaine, septembre 2008
- Internet : préciser les règles pour les sites des collectivités, la Lettre de communication publique, juin 2006
Autres dossiers de Charles-Marie Boret en tant que dircom :
>> Grands projets, événements fédérateurs et de rayonnement
- Bordeaux : chantier, inauguration et mise en service du tramway de Bordeaux (2002 > 2005) ;
- Bordeaux : quais de Bordeaux (projet Corajoud) : travaux, mises en service et inauguration (2002 > 2009) ;
- Paris : développement des nouveaux quartiers de Paris Rive Gauche dans le 13e ardt de Paris, autour de la Bibliothèque nationale de France François Mitterrand (1999 – 2002) ;
- articulation de la politique événementielle de la ville de Bordeaux, comité de pilotage de Bordeaux fête le vin / Bordeaux fête le fleuve, création de la biennale Evento (2009)
- candidature puis valorisation du classement de Bordeaux au patrimoine mondial de l’humanité par l’Unesco (2007)
- candidature au titre de capitale européenne de la culture (2008)
- travaux de mémoire de la ville de Bordeaux sur la Traite et l’esclavage jusqu’à l’inauguration des nouvelles salles du musée d’Aquitaine (2005 > 2009)
>> Marques et chartes
- identité visuelle de la mairie de Bordeaux (avec studio interne – Soizic Quer, 2005) ;
- nouveau nom TBC du réseau de transports en commun de la Communauté urbaine de Bordeaux (avec Publicis, 2004) ;
- charte graphique de la communauté urbaine de Bordeaux (avec LM Communiquer, 2002) ;
- création de la marque Bouygues immobilier (avec Red Line, 1998)
>> Démarches participatives
- définition de principes et établissement/suivi de programmes à long terme : forum de la concertation de Paris Rive Gauche (2001), charte de la concertation de Bordeaux Euratlantique (2011)
- mise en place du code de la rue de la ville de Bordeaux (2007-2009), définition et montage du forum cyc’lab à Bordeaux (2009)
- organisation et encadrement d’équipes de médiation et de lieux dédiés : médiateurs de Paris Rive Gauche (+kiosque), ambassadeurs du tri de la Communauté urbaine de Bordeaux (+bus), médiateurs-chantiers du tramway de Bordeaux (+cabanons), médiateurs des « projets de Bordeaux » (+boutique)
- projet social de la ville de Bordeaux phase 2 (2005) puis phase 3 (2007)
- charte d’écologie urbaine (2005) puis agenda 21 de la ville de Bordeaux (2008)
- déploiement du tri sélectif à domicile dans la communauté urbaine de Bordeaux (2002 > 2005)
- certification Iso 9000 de France Construction (1995)
- partenariats pédagogiques : création de l’atelier ville avec Odile Zachariasen à Paris Rive Gauche (2000), programme pédagogique autour du tramway, ensuite élargi à l’ensemble des compétences de la communauté urbaine de Bordeaux (2002)
- concours de création graphique pour une campagne de prévention de l’alcoolisme auprès des jeunes, avec les étudiants de l’ECV (2008)