Les limites de la mutualisation des services de communication

Engagé il y a plus de dix ans dans plusieurs grandes agglomérations, la fusion des directions de communication entre ville-

L’aigle à deux têtes représente le pouvoir multidimensionnel d’une entité politique unique (ici celui de l’Empire romain germanique, auteur : Par Originally uploaded by de:Benutzer:Hansele — Wappenbuch von Johann Siebmacher, Domaine public, cf. https://fr.wikipedia.org/wiki/Aigle_à_deux_têtes)

centre et son agglo est-elle la tendance du moment ? Pas sûr. Et cela alors même que la mutualisation dans les autres services est plus que jamais la doxa du moment. Selon le dernier baromètre de la communication intercommunale réalisé par Epiceum (dont je suis consultant associé) 3 % des quelque 1 900 communautés de communes et 7 % des 240 communautés d’agglomération, urbaines ou métropoles ont des services en tout ou partie mutualisés. « Pour l’avenir, guère plus de 10 % des intercommunalités disent « envisager » cette mutualisation » soulignait La Gazette des communes et en réalité cette mutualisation concernera sans doute plus des outils que les services eux-mêmes.

Les raisons se combinent pour expliquer cette prudence.

Gardons on tête que la lisibilité ou légitimité démocratique de l’agglomération reste faible et donc que son audience l’est tout autant même si ses moyens sont importants.

Les aléas politiques peuvent séparer la ville-centre de son agglomération ; cela s’est vu à Bordeaux, cela se voit à Lille. Fusionner aujourd’hui pourrait être un pari risqué sur l’avenir.

Performance des collectivités sur les réseaux sociaux

Lors du forum Cap’Com à Marseille, j’ai animé un atelier sur « la performance des collectivités sur les réseaux sociaux » qui a fait salle comble pour écouter Céline Mas et Franck Confino. Tous deux ont dit et redit que la performance ne peut être appréhendée que par une approche multicritères, en se donnant un peu de temps et en intégrant les priorités propres à chacun.

Communication en, de et pour la Nouvelle-Aquitaine

En amont des Trophées de la communication du Sud Ouest, Réseaux Com’ 535 (que j’ai l’honneur de présider) organise une réunion sur « communication et prépositions : la communication en, de et pour la Nouvelle-Aquitaine ». Rendez-vous mercredi 16 octobre 2016 au Palais des congrès de Bordeaux, de 16h à 19h. Au programme :
– échanges avec Aurélie Loubes – directrice communication du Conseil Régional de Nouvelle-Aquitaine,
– point et synergies possibles de ces métiers qui représentent 15 000 emplois dans la Région.
Inscription nécessaire : ici.

L’innovation publique saluée

Selaq 2016, les prix de l'innovation

Selaq 2016, les prix de l’innovation

Mercredi soir, j’ai eu le plaisir d’animer la remise des prix du Concours de l’innovation 2016 organisé par l’Association des maires de Gironde dans le cadre du Selaq, salon des élus locaux et agents publics de Nouvelle-Aquitaine.

A propos de l’innovation et des collectivités, ce qui m’intéresse le plus ce n’est pas l’étendue de sa définition, incluant ou pas la R&D. Ce n’est pas non plus le débat sur le potentiel d’innovation des collectivités et des administrations; une chose est sûre, il est aussi élevé qu’ailleurs.

Ce qui m’intéresse le plus à propos de l’innovation, en tant que communicant public, c’est à dire de praticien du dialogue entre citoyens et institutions, d’accompagnateur des politiques publiques au croisement du développement territorial, du digital et du développement durable, c’est de s’interroger sur les conditions qui la permettent : j’en identifie trois.

Valoriser l’innovation des collectivités

Les communicants publics et responsables des collectivités de Nouvelle-Aquitaine peuvent aider leur collectivité à valoriser ses initiatives en participant au concours de l’innovation du 4ème Sélaq, salon locaux des élus d’Aquitaine. Le Sélaq se déroulera les 2 et 3 novembre au palais des congrès de Bordeaux. Nouveauté 2016 : le concours est aussi ouvert aux entreprises et institutions.

Cinq catégories sont proposées : numérique, environnement, solidarité et santé, modernisation de l’action publique, Europe et international. Participer au concours de l’innovation permet de prouver que l’action publique peut être efficace et innovante en s’appuyant sur l’implication et la créativité des agents au service des usagers

Pour participer : cliquez.

Université d’été pour le monde d’après

Lost in transition ?

Rendez-vous à Bordeaux, 29 et 30 août

La 14e université de la communication pour le développement durable se tiendra à Bordeaux, les 29 et 30 août 2016. La première journée en est ouverte à tous, sur simple inscription.

Cette édition entame une nouvelle séquence de démarche coopérative sur deux ans sur la question Lost in transition ? Elle s’articulera autour des expériences et des initiatives qui se mettent en place dans le cadre des transitions énergétiques, écologiques, numériques… afin de définir des repères et des démarches d’accélération.

Le poids de la filière communication dans la nouvelle région Aquitaine

Apacom Observatoire Couverture

Résultats 2015.

Le Baromètre des métiers de la communication réalisé périodiquement par L’APACOM sera présenté jeudi 7 avril (pour s’inscrire : inscription) dans les locaux du conseil régional Aquitaine – Limousin – Poitou-Charentes qui co-finance l’étude. La grande nouveauté, cette année, est que le périmètre en a été étendu à celui de la nouvelle région. Elle est fondée à la fois sur une étude statistiques des données des entreprises et un questionnaire mené auprès des professionnels. Les premiers résultats montrent que la filière communication constitue un élément plus important que nous-mêmes le pensions dans le mix-économique de la nouvelle Aquitaine, tant par ses effectifs supérieurs à 8 000 personnes (je présenterai ultérieurement plus en détail les résultats) que par le nombre de ses diplômés des universités et écoles supérieures. Outre la dynamique territoriale au service du tissu social et économique, elle constitue aussi un nouvel atout d’image et d’attractivité externe pour notre Région.

 

Nuit des réseaux d’Aquitaine : libérons les énergies

Déjà la 6e édition de la Nuit des Réseaux d’Aquitaine ! Rendez-vous, le 7 mars au Palais des congrès de Bordeaux. Au programme des rencontres croisées, une table-ronde avec Marc Dugain, Jacques Huybrechts er Léa Thomassin sur le thème « Libérons les énergies ».

Les associations de communicants se fédèrent au niveau de la nouvelle Région Aquitaine-Limousin-Poitou-Charentes

Les associations et clubs de communicants des régions Aquitaine, Limousin et Poitou-Charentes créent une association fédérative baptisée RESEAUX COM’ 535 pour anticiper la création de la nouvelle région – fusion des trois régions actuelles – qui entrera en vigueur au 1er janvier 2016.

Que retenir de la campagne des régionales ?

En attendant des résultats qui seront peut être mémorables, cette campagne des élections régionales restera dans les annales pas sa faiblesse et son atonie. Evidemment les attentats du 13 novembre n’y sont pas pour rien. Pourtant, les communicants publics et politiques pourront quand même en retenir quelques enseignements.  Une étude de Harris Interactive présentée cette semaine montre que les outils digitaux talonnent désormais les supports traditionnels : 45 % des Français déclarent avoir lu des articles sur internet à propos des régionales, presque autant que la presse régionale (47 %) et un peu plus que la presse nationale (41 %). Plus marquant encore, 23 % des Français ont « lu des informations sur les réseaux sociaux », à peine moins finalement que ceux qui ont regardé des débats sur les télévisions locales (30 %).